PREGUNTAS FRECUENTES

¿Por qué compraría productos y mercancías europeos?

Europa es conocida por su gran diversidad de fabricantes y proveedores y la gran calidad de sus productos y mercancías. Además los productos y el proceso de producción deben cumplir con estrictas normas europeas.

¿Qué sucede con el impuesto al valor agregado (IVA) y la exportación de productos y mercancías desde Europa?

La exportación de productos y mercancías nuevas se comercializa libre de impuestos. No es relevante si se entrega a un particular o a un empresario. El proveedor debe presentar un certificado de exportación ante el Ministerio de Hacienda.

¿Quién es responsable de las mercancías hasta que lleguen a su destino?

Es importante llegar a acuerdos claros para determinar quién, en cada etapa del transporte, es responsable de las mercancías. Las responsabilidades entre comprador y proveedor están descritas en los Incoterms. Estos son términos internacionales de comercio para el transporte de productos y mercancías. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Quién paga los aranceles locales y los impuestos en el país de destino?

El destinatario corre con todos los costes de importación y los aranceles en el país de destino.

¿Está el transporte automáticamente asegurado?

No, usted mismo debe considerar si desea asegurar el transporte. Le recomendamos asegurar siempre los productos y las mercancías valiosos. Antes de contratar un seguro siempre lea detenidamente las condiciones.

¿A qué países se realizan los envíos?

Aruba, Curazao, Bonaire, San Martín, Saba, San Eustaquio, Surinam, Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Belice, Dominica, República Dominicana, Granada, Guyana, Haití, Jamaica, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Cristóbal y Nieves, Trinidad y Tobago.

Si su país no se encuentra en la lista, por favor contáctenos y haremos todo lo posible para que el envío llegue a su destino.

Deseo comprar productos en un sitio de anuncios o en una tienda virtual. ¿Podrían ofrecerme ayuda?

Nuestro servicio también está dirigido a la compra de productos y mercancías nuevos y de segunda mano a través de un sitio de anuncios o una tienda virtual.